設計微信小程序呢,我們需要從以下角度去考慮產(chǎn)品的結構。
1,受眾人群分析——知己知彼,懂用戶方能做出更受歡迎的應用,用戶是移動應用分析的主體,任何的分析都離不開對用戶的了解,用戶作為應用的受眾群體,有著豐富各異的特征。尤其在現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代里,追求用戶覆蓋數(shù)量是絕大部分移動應用運營的核心目標。不僅應用的人氣需要用戶,應用的盈利能力也需要依賴用戶,而要想從用戶那里賺到錢,就必須對用戶的人群屬性、興趣愛好、地域分布等一清二楚,所以全面的“受眾分析”功能就顯得非常有必要了。了解用戶的喜好等特點之后,也能指導開發(fā)者以及運營推廣人員進行精準廣告投放,只把廣告投給真正的潛在用戶。
所以,受眾人群分析不僅能幫助開發(fā)者推進“開源”,更能通過指導廣告投放幫助開發(fā)者“節(jié)流”,也只有知己知彼,才能投其所好,讓自己的應用越來越受到用戶的喜歡。
(1)新增和活躍用戶分析:新增和活躍兩大指標是用戶分析中最基礎的數(shù)據(jù),新增用戶反映了移動應用或者小程序用戶增長情況,通常情況下,新用戶占比越高說明應用的未來發(fā)展?jié)摿υ酱?,而日活躍度越高說明應用的用戶粘性越大。下面分別就新增和活躍用戶分析方法進行介紹。通常移動應用分析系統(tǒng)都能夠?qū)π略鲇脩舭凑諘r間序列的方式進行展示,以表現(xiàn)其發(fā)展趨勢如何。例如,選擇最近30天內(nèi)新增用戶的發(fā)展趨勢,可以得到按天分布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),條件允許的話能做到“按時”新增用戶分布統(tǒng)計。
將統(tǒng)計顆粒度從“天”精確到“時”可以了解一天當中哪個時間段新增用戶最多,然后根據(jù)這個數(shù)據(jù)調(diào)整推廣渠道的廣告投放時段,在新增用戶高峰期之前一兩個小時進行定向投放,可以獲得最高的廣告效果等。對于日活躍度(簡稱“日活”)的分析,可以幫助開發(fā)者了解用戶粘性和依賴度,通常用百分比來進行統(tǒng)計,日活躍度數(shù)據(jù)也依據(jù)應用類型而千差萬別,高日活躍度應用主要集中在工具類、游戲類和社交類,所以分析的時候應該結合自身應用類型。移動統(tǒng)計中日活分析也可以按照時間段對比維度進行分析,例如選擇最近一個月和上個月的日活躍度數(shù)據(jù)進行對比。
(2)留存用戶分析:最常見的就是“首次使用留存”分析,是指首次使用應用的用戶中,在第一次使用完畢之后的某一相同間隔時間段內(nèi)再次使用的情況。例如,選擇最近30天內(nèi)新增用戶中,“周留存”情況的統(tǒng)計分析,就是指最近30天內(nèi)第N周的新增用戶,在第N周之后的每一周內(nèi)留存比例的情況。而“日留存”、“月留存”等含義以此類推。
(3)人群屬性分析:用戶是一個一個真實存在的人,那么用戶群體一定有其特定的人群屬性,包括性別、年齡、學歷、行業(yè)、興趣等。所以對于某一個應用,其人群屬性一定有傾向性特點,例如應用A的用戶群體具有高學歷、男性多、計算機行業(yè)多、愛好讀書等特點。統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)就集成了全面的人群屬性分析功能,通過IP歸類檢索,獲取移動應用的用戶在PC端訪問時留下的Cookies,結合后臺用戶群屬性碎片,進行比對分析其屬性特征。
整合大數(shù)據(jù)用戶畫像功能,標簽體系包含4大類別,24個垂直領域,近300個興趣標簽,多維度描繪了app用戶群體的興趣愛好、使用習慣和需求??捎脩鬭pp的個性化內(nèi)容運營,個性化消息推送、廣告精準投放等多個場景。目前移動統(tǒng)計報表中已展現(xiàn)有用戶性別、學歷、年齡、行業(yè)及興趣分布情況,并提供用戶畫像的移動統(tǒng)計SDK包,同步集成移動統(tǒng)計和用戶畫像功能,提供更為豐富的用戶屬性分析報告。
(4)用戶地域分布:移動開發(fā)者為什么需要了解用戶地域分布情況呢?第一,了解用戶最集中的區(qū)域有利于開發(fā)者制定有效的城市推廣策略,如較成熟的城市需要進行老用戶的維護,而用戶較少的城市可以重點考慮做新用戶推廣和擴張等;第二,對于部分大型移動應用如電商應用或游戲應用,開發(fā)者需要了解集中了80%用戶的關鍵城市,對其做增加帶寬、增設CDN服務器等策略的調(diào)整,保證集中的用戶區(qū)域也能有較好的用戶體驗等。