移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨著智能終端快速發(fā)展,移動(dòng)購(gòu)物的便利性越來(lái)越突出,淘寶、京東、蘇寧等主流電子商務(wù)營(yíng)銷逐漸從PC端延伸至移動(dòng)端。國(guó)內(nèi)知名手機(jī)app開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)閃創(chuàng)科技通過(guò)眾多成功案例總結(jié)出豐富的經(jīng)驗(yàn):電商企業(yè)在開(kāi)發(fā)電商手機(jī)app的過(guò)程中,產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)是非常重要的因素,而商家要想抓住移動(dòng)端資源,有效增加銷量,就必須知道在手機(jī)app開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意什么?
一、要有清晰的產(chǎn)品可選項(xiàng)
在產(chǎn)品選項(xiàng)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上,如尺碼、顏色、尺寸等,需要在手機(jī)app上詳細(xì)地展現(xiàn)給用戶,還需要為用戶提供便捷的操作,切記為用戶帶來(lái)整體雜亂的感官體驗(yàn)。另外對(duì)于選項(xiàng)多的產(chǎn)品,app開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者能夠選擇利用下拉菜單,增加空間、減少雜亂感,進(jìn)而讓用戶的選擇更加的輕松自如。
二、要鼓勵(lì)用戶參與評(píng)價(jià)
在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展中,其最大的發(fā)展障礙就是用戶在購(gòu)買(mǎi)之前無(wú)法為用戶帶來(lái)充分的安全感。為此在手機(jī)app產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,要為用戶設(shè)計(jì)鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià)的內(nèi)容,提升消費(fèi)者信任感。
三、要有清晰的視覺(jué)
用戶在通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的過(guò)程中,商品圖像不清晰的問(wèn)題是影響用戶繼續(xù)查看商品的因素之一。為此安卓和iOS平臺(tái)鼓勵(lì)電商app開(kāi)發(fā)者使用全屏圖像。除了圖片的質(zhì)量外,設(shè)計(jì)人員應(yīng)該考慮整體的排列問(wèn)題,需要重點(diǎn)放在突出的視覺(jué)焦點(diǎn),在app開(kāi)發(fā)整體布局上下功夫,為用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)用戶才能高效購(gòu)物,提高手機(jī)app用戶滿意度。
四、要有直觀的搜索
移動(dòng)手機(jī)app平臺(tái)為用戶提供了成千上萬(wàn)的產(chǎn)品,為此對(duì)于移動(dòng)app開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),瀏覽模式應(yīng)該是充滿探索樂(lè)趣,用戶易于使用的,為此應(yīng)該盡量減少導(dǎo)航分類,采用面包屑的導(dǎo)航方法,使用戶能夠針對(duì)性選擇心儀產(chǎn)品。
五、要有流暢的支付流程
66%的手機(jī)app用戶放棄購(gòu)買(mǎi)商品,是因?yàn)橹Ц读鞒踢^(guò)于繁瑣,而47%的交易失敗,也歸咎于復(fù)雜的支付流程。那么從app開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,應(yīng)該讓購(gòu)物車隨處可達(dá),用戶無(wú)論通過(guò)什么頁(yè)面都能夠快速進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面,另外還有保存用戶信息,存儲(chǔ)用戶的信息,包括用戶的住址等信息,簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)支付流程。